Если в процессе оформления заказа на ekvo.ru у вас возникли какие-либо вопрос, то информация в этом разделе поможет вам разобраться с ними. В противном случае Вы всегда можете связаться с нами по телефону и решить все необходимые вопросы в индивидуальном порядке.
Поиск нужного товара
На ekvo.ru представлено множество товаров, доступных для заказа. Мы организовали поиск таким образом, чтобы Вам было удобно находить интересующие Вас товары. Вы можете перейти в соответствующую категорию или воспользоваться поисковой строкой.
Поиск. Для того, чтобы найти интересующий Вас товар, наберите запрос в области поиска вверху любой страницы ekvo.ru и нажмите кнопку «Найти». Критерием поиска может служить название товара, его часть, или их комбинация. Поиск производится по всем разделам каталога. В результате ekvo.ru предложит Вам выбрать искомую модель из подходящего набора товаров.
Сортировка результатов поиск может производиться следующими способами:
по названию — начиная с первой буквы в названии товара;
по рейтингу — рейтинг представляет собой количество просмотров страницы с определенным товаром;
по цене — от низкой стоимости к высокой стоимости.
Выбрав нужный товар, нажмите на его название, чтобы увидеть подробное описание.
«Ничего не найдено»
Если Вы ничего не нашли, проверьте правильность написания слов запроса или попробуйте изменить формулировку, используя более общие критерии или близкие по смыслу слова.
Например, вместо запроса «ЖД HP 320Gb» попробуйте использовать «жесткий диск HP» или «HP 320Gb». Если после этого результат поиска не изменится, то вполне возможно, что товара просто нет в продаже.
Чтобы уточнить наличие товара в нашем магазине, позвоните по бесплатной горячей линии 8-800-3333-898.
Для оформления заказа на сайте ekvo.ru поместите выбранные товары в «Корзину» и нажмите кнопку «Оформить заказ».
По Вашему выбору Вы можете указать краткие сведения, необходимые для осуществления покупки в нашем магазине: ФИО, телефон, адрес, или указать дополнительные сведения (e-mail), которые помогут Вам стать постоянным посетителем сайта www.ekvo.ru и получить все привелегии, доступные зарегистрированным пользователям. Также Вы можете оставить дополнительные комментарии к заказу.
Обратите внимание! При выборе региона доставки в правом верхнем углу появится информация о стоимости доставки и общая сумма покупки.
Нажмите кнопку "Подтвердить заказ", если все данные указаны верно: Ваше ФИО, адрес доставки, контактный телефон, сумма заказа, сумма доставки.
Оплата производится только наличными при получении заказа.
Покупатель оплачивает только цену покупки, указанную на сайте магазина ekvo.ru, и доставку.
Аннулировать заказ можно, связавшись по почте, телефону с нашим специалистом.
Внимание! Мы можем аннулировать Ваш заказ в следующих случаях:
Указаны некорректные параметры заказа
С этой причиной Ваш заказ может быть аннулирован, если при оформлении заказа Вы указали некорректные параметры, например, не полностью указан адрес, ФИО получателя, и нам не удалось связаться с Вами для уточнения этих параметров.
Покупатель оставил заявку на аннулирование заказа
После получения заявки мы с Вами свяжемся и уточним причину отмены заказа. Если в течение суток мы не сможем с Вами связаться, заказ автоматически будет аннулирован.